Troisième ville en importance au Québec avec plus de 4000 employés, Laval est une grande ville moderne qui œuvre dans le respect et pour le bien-être de ses citoyens. Depuis quelques années, le paysage de Laval se transforme et ses façons de faire évoluent. Avec sa croissance économique marquée, le développement de son centre-ville, la création de plusieurs grands projets identitaires, la diversification de ses secteurs d’activités économiques, la présence de nombreuses institutions culturelles et de savoir et ses quatorze quartiers, Laval prend sa place dans la dynamique des villes qui définissent le monde d’aujourd’hui.

Pour participer à la concrétisation du Laval de demain et atteindre sa vision urbaine de nature d’être une grande ville dynamique reconnue, elle souhaite s’adjoindre d’une ressource qui saura valoriser les projets de la municipalité et les faire rayonner ici et ailleurs, en occupant le poste de :

CHEF DE DIVISION COMMUNICATION

POSTE PERMANENT

Membre de l’équipe de gestion du Service des communications et du marketing, vous aurez à élaborer et mettre en place des projets de communications marketing en utilisant des moyens traditionnels et numériques dans le but de positionner la Ville de Laval comme la 3e plus grande ville du Québec. Le service des communications et du marketing assure le positionnement stratégique et la gestion de l’image de la Ville de Laval, fait la promotion des services et des activités offerts aux citoyens et soutient l’ensemble des services et des bureaux municipaux en offrant des communications marketing de qualités et innovants. Le service dispose d’un budget annuel d’environ 10 millions de dollar pour accomplir ses objectifs.

Le Service des communications et du marketing propose une offre de services complète à ses partenaires internes. Cette offre comprend les services de communication, de consultation citoyenne, d’image de marque, de marketing numérique et social, de design graphique, d’événementiel ainsi que le marketing du développement économique. Elle entretient aussi une communication constante avec les employés et ses partenaires d’affaires.

VOTRE MANDAT :

Relevant de la direction du Service des communications et du marketing, vous planifiez, organisez, dirigez et contrôlez toutes les activités et projets de communication marketing et de relations publiques afin de faire rayonner la Ville et ses activités auprès de ses divers publics cibles. Vous êtes un bâtisseur de relations solides qui accompagne et conseille les différents services dans l’atteinte de leurs objectifs d’affaires. Vous êtes un collaborateur de premier plan qui sait défendre ses idées avec tact et diplomatie.

Orienté expérience citoyen et vers les résultats, vous dirigez, perfectionnerez, encadrez et évaluer vos employés vers l’atteinte des objectifs fixés. Vous favoriserez l’engagement de vos employés à atteindre de hauts standards d’excellence et développerez leurs habiletés à offrir un rôle conseil stratégique auprès des partenaires internes. Vous veillerez à accélérer le virage numérique de l’organisation en fonction des responsabilités qui vous incombe. Vous pilotez une équipe de treize employés incluant des responsables, des professionnels et des cols blancs.

En collaboration avec la direction, vous établirez les plans d’action pour l’ensemble des activités de votre division, appliquerez les principes d’amélioration continue et serez constamment à l’affût des meilleures pratiques dans votre domaine d’activités. Vous êtes responsable du développement de la stratégie de communication des projets et programmes de la Ville de Laval requérant de la communication et de l’exécution des plans de communication si rattachant. À ce titre, vous travaillez proactivement et en étroite collaboration avec diverses équipes spécialisées et collaborez à la planification stratégique du service et à l’élaboration des objectifs annuels de votre division.

Faisant preuve d’une excellente capacité d’adaptation, vous saurez vous distinguer par votre approche partenaire, votre créativité et votre leadership participatif. Vos aptitudes pour la communication interpersonnelle vous permettront de développer et d’entretenir de solides relations ainsi que des partenariats avec vos collègues des différents services et bureaux de la Ville, la direction générale, le maire et les membres de son cabinet, les élus et avec des intervenants externes.

Vous évaluez et recommandez les besoins en ressources humaines, matérielles et financières requises au bon déroulement des activités dont vous avez la charge et gérez les budgets mis à votre disposition. Vous évaluez le rendement, reconnaissez la performance et favorisez le développement des membres de votre équipe en recommandant leur formation.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Baccalauréat en communications, en marketing ou autre domaine connexe ;
• Posséder 10 ans d’expérience pertinente, dont 5 ans en gestion d’équipe de communication marketing ;
• Avoir réalisé des projets à haute visibilité ou en gestion de crise au sein d’organisations à fort impact ou d’envergure ;
• Maîtrise des meilleures pratiques en communication traditionnelle et numérique ;
• Sens du discernement et aptitudes politiques ;
• Créativité et innovation ;
• Excellentes habiletés de communication écrite et orale ;
• Habileté à travailler en équipe, dans des équipes multidisciplinaires et à influencer des projets à la grandeur de l’organisation ;
• Capacité à œuvrer sous pression dans un environnement rapide, dynamique et en constante évolution;
• Sens des relations clients sous forme de partenariat ;
• Expérience en agence est un atout ;
• Connaissance du milieu municipal est un atout.

Vous aussi, prenez part au changement. 

Postulez avant le 26 août 2020, en vous rendant au www.laval.ca

La Ville de Laval applique un programme d’accès à l’égalité en emploi. Elle valorise la diversité et invite les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à poser leur candidature. Pour ces dernières, ne pas hésiter à nous faire part d’arrangements spéciaux nécessaires, advenant que vous soyez invité à un processus de sélection.