L’ancien président du CQCD Stéphane Drouin rejoint Léger qui crée une nouvelle division Shopper Insights

18 août 2025

Léger vient d’annoncer la nomination de Stéphane Drouin à titre de vice-président sénior de la nouvelle division Shopper Insights, dans l’analyse du parcours client et acheteur en magasin.

Fort de plus de 30 ans d’expérience dans le secteur du commerce de détail, Stéphane Drouin a accompagné de nombreux détaillants et marques dans l’analyse approfondie des comportements, motivations et parcours d’achat des consommateurs.

Il a occupé plusieurs postes importants dans l’industrie, notamment en tant que Président du Conseil québécois du commerce de détail (CQCD), et président de SVM, une agence de marketing visant les commerces de détail. Il a également joué un rôle déterminant dans la valorisation de l’achat local durant la pandémie, alors qu’il occupait le poste de vice-président, achat québécois et développement économique chez Investissement Québec.

Avec sa nouvelle division Shopper Insights, Léger renforce davantage son accompagnement auprès des détaillants et des marques pour optimiser leurs stratégies de marque, leur offre produit et l’expérience en magasin. Cette nouvelle expertise vient bonifier l’offre de Léger, telles que les études WOW et Réputation, grâce à une combinaison unique de données comportementales, d’analyses avancées et de conseils stratégiques à haute valeur ajoutée.

Stéphane est un partenaire de longue date et l’un des meilleurs experts canadiens en Shopper Insights. Son expérience, jumelée aux études de Léger, nous permettra de mieux accompagner les clients dans l’exécution de leur stratégie marketing en magasin », déclare Jean-Marc Léger, président de Léger.

Suite à sa nomination, Stéphane Drouin a déclaré :

Je suis ravi de rejoindre l’équipe exceptionnelle de Léger pour lancer cette nouvelle division parcours client et acheteur! C’est un moment passionnant pour l’industrie du commerce de détail. Les consommateurs d’aujourd’hui naviguent dans un écosystème commercial de plus en plus sophistiqué, et nos détaillants et manufacturiers ont besoin d’insights précis et actionnables pour non seulement suivre le rythme, mais véritablement exceller. Avec une équipe talentueuse et passionnée à mes côtés, notre nouvelle division sera leur boussole stratégique, transformant la complexité du marché actuel en opportunités concrètes de croissance et de performance. »