Date de début : août 2025

Taux horaire/salaire annuel : à discuter

Description de l’entreprise :

La Corporation des entrepreneurs généraux du Québec (CEGQ) est une association patronale qui a pour mission de défendre les intérêts des entrepreneurs généraux et de l’industrie de la construction par sa contribution au développement du Québec, notamment aux niveaux économique et durable. Elle vise donc à soutenir de manière proactive les entrepreneurs généraux en construction de bâtiments ICI (industriel, institutionnel et commercial) dans la réalisation d’ouvrages de qualités et d’amélioration de leur performance et de leur productivité. Elle est également engagée dans l’amélioration des compétences et de l’expertise de ses membres par le biais de l’Académie des entrepreneurs généraux (ADEG), une mutuelle de formation reconnue en vertu de la Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d’œuvre.

Description du poste :

Sous la direction du président-directeur général, le/la coordonnateur(trice) services aux membres verra à mettre en place et à exécuter la stratégie et l’exécution du recrutement ainsi que la rétention des membres.

• Gestion quotidienne des membres
• • Répond aux demandes des membres (téléphone, courriel, site web, inscriptions aux formations) avec courtoisie et efficacité.
  • Met à jour les dossiers dans la base de données et tient un tableau de suivi centralisé.
  • Fournit des renseignements clairs sur les services, événements, adhésions, etc.
  • Assure un suivi personnalisé pour fidéliser les membres.
  • Collabore avec les autres services pour répondre aux demandes multidisciplinaires.
  • Documente les réponses pour enrichir la base de connaissances interne.
  • Se tient informé des enjeux du secteur et compile des données utiles à la recherche.
• Développement et renouvellement du membership
• • Gère le suivi des cotisations et relance les membres.
  • Met en œuvre la stratégie de renouvellement avec le marketing.
  • Accompagne les nouveaux membres dans leur adhésion.
  • Produit des rapports et statistiques sur les renouvellements.
  • Met en œuvre les tactiques de fidélisation et propose des recommandations.
  • Fait la promotion des comités auprès des membres.
  • Participe à certains comités et en anime d’autres.
• Soutien au recrutement et à la gestion des membres
  • Collabore avec le marketing pour fidéliser et recruter.
• • Soutient le processus d’adhésion avec la direction.
  • Travailler en étroite collaboration avec l’équipe avec l’équipe lors des événements

         (congrès, golf et cocktail)

• Autres responsabilités
• • Travaille en collaboration avec l’équipe dans une approche multidisciplinaire.
  • Participe à des projets ou mandats spéciaux confiés par la direction.

Exigences spécifiques :

• Posséder au moins 2 à 3 années d’expérience en communication ou une expérience pertinente dans un poste similaire.
• Maîtriser la suite MS Office
• Excellente capacité à communiquer en français à l’écrit et à l’oral.
• Être familier avec l’industrie de la construction au Québec (un atout).

Qualités requises :

• Être axé sur le service à la clientèle
• Habileté à gérer plusieurs projets et à respecter les échéances serrées et objectifs de vente établie
• Sens de la planification et de l'organisation;
• Dynamisme, proactivité
• Autonomie, polyvalence;
• Travail d'équipe
• Bon esprit de synthèse et d'analyse, minutie et rigueur;

Conditions de travail :

• Poste permanent, temps plein (35h/semaine).
• Travail en mode hybride
• Quatre semaines de vacances.
• Régime d’assurance collective.
• Le salaire variera selon les compétences et l’expérience.

Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae avant le 4 août 2025 à l’adresse courriel suivante : via Isarta.

Nous remercions tous les postulants pour leur intérêt à l’égard de ce poste. Toutefois, seuls les candidats retenus seront contactés.