Nous recherchons actuellement un spécialiste en Marketing digital expérimenté qui maîtrise parfaitement l’environnement CRM et excelle dans les pratiques d’engagement Clients. Vous agirez en tant que conseiller des meilleures pratiques CRM entrantes et sortantes avec l’équipe marketing, dans le but de soutenir les stratégies et activités CRM, d’analyser les données et de stimuler l’engagement qualitatif, et de vous assurer que nous offrons la meilleure expérience à nos utilisateurs. Le spécialiste CRM relèvera de notre directrice marketing.

VOICI À QUOI POURRAIT RESSEMBLER TA JOURNÉE.

• Supporter la Directrice marketing dans le maintien, la gestion et optimisation de l’outil CRM Centrix One
• Assurer la formation continue et la sensibilisation des utilisateurs de l’outil
• Analyse les données et propose des solutions innovantes du CRM
• Comprendre les besoins des utilisateurs et trouver des solutions pour en faciliter l’utilisation.

POSSÈDES-TU CES QUALIFICATIONS?

• Diplôme d’études universitaire dans une expertise marketing ou digitale
• Minimum de 5 ans dans un poste similaire.
• Langues parlées : Français, Anglais de base
• Connaissance du domaine de la gestion immobilière (un atout)
• La maitrise des outils informatiques de la suite office, des outils digitaux CRM et les applications intégrées au CRM telles que des apps de gestion d’agenda, d’automatisation marketing, chatbox et autres.
• Une connaissance basée sur les données tel qu’un ERP ou des plateformes de mesure comme Google Analytics est également attendue.
• Vous êtes reconnu(e)s pour votre vision stratégique et votre capacité opérationnelle, avec une orientation client.
• Vous êtes polyvalents, acteurs du changement, bon communicant, vous insufflez de nouvelles idées et êtes reconnus pour embarquer et dynamiser les équipes.

PLUSIEURS AVANTAGES S’OFFRIRONT À TOI :

• Télétravail en mode hybride et flexibilité d’horaire
• Salaire compétitif avec bonification, révision salariale annuelle ;
• Avantages sociaux après 3 mois (assurance vie et invalidité longue durée) et assurance médicale, juridique, voyage et maladie grave ;
• Télémédecine ;
• Programme d’aide aux employés ;
• Journées maladie/obligations familiales ;
• Possibilité d’avancement dans l’entreprise ;
• Formation et développement professionnels ;
• L’horaire de travail est de 37,5 heures par semaine, du lundi au vendredi ;
• Horaire d’été de juin à septembre (finir à 15 h le vendredi) ;
• Stationnement sur place ;
• Initiatives zéro-tracas : changement de pneus au bureau, camp de jour pendant la semaine de relâche et la fin de l’été avant le retour en classe, etc.