Une carrière en tant que Lead Technique dans l’équipe de Communication Unifiée, secteur TI, à la Banque Nationale c’est agir à titre de en tant que leader dans ton domaine d'expertise, arrimer les différentes solutions des fournisseurs TI pour livrer des projets du secteur, et soutenir les architectes, le Product Owner dans l'atteinte des objectifs stratégiques de la Banque et en offrir une coordination des activités et opérations pour nos lignes d’affaires, ainsi qu'optimiser la qualité des services et des opérations.

Cet emploi te permet d’avoir un impact positif sur notre organisation, grâce à ta compréhension des concepts techniques, ton excellente attention aux détails, à l'exactitude des données et à l'analyse de celles-ci, tes compétences en communication verbale et écrite, et ta motivation a travailler avec un sens aigu de l'urgence et ton haut niveau d'intégrité.

TON EMPLOI

• Déployer des solutions technologiques répondant aux besoins d’affaire et aligner sur les orientations d’entreprise et les feuilles de route.
• Travailler de concert avec le Product Owner afin de bien maitriser et transmettre la vision pour l’équipe.
• Assister le Product Owner pour arrimer les buts techniques avec l’équipe
• Participer à la gestion des coûts en lien avec les technologies en production.
• Soutenir les activités opérationnelles de façon quotidienne.
• Agir comme Scrum Master pour les différentes solutions TI et s’assurer en réalisation que l’implantation est faite selon l’architecture prévue, les couts et en temps.
• Travailler avec les outils comme Jira afin de prioriser les activités, le backlog et les livrables du projet en fonction de la capacite de l’équipe
• Supporter l’équipe de livraison dans son apprentissage des méthodes Agile
• Avec les architectes, valider les requis fonctionnels ou non ainsi que les enjeux et assurer que les solutions y répondent.
• Assister dans le maintien de la qualité des éléments critiques (les activités, la priorisation, la relève (DR), l’inventaire, etc.)
• Participer à la construction ou l’amélioration des processus de déploiement au niveau TI autant pour les différentes solutions (Réseau, Voix, Sécurité, etc.), afin d’améliorer la livraison de nos opérations quotidiennes
• Assister avec les dossiers difficiles, résoudre les problèmes et mobiliser les autres équipes afin de faire débloquer les enjeux.
• Prendre en charge les discussions sur les problèmes liés à la plateforme aux fournisseurs de produits respectifs.
• Être flexible à effectuer plusieurs déplacements à travers les bureaux du Canada et États-Unis
• Être un leader d’une escouade agile afin d’interagir avec les différents groupes et fournisseurs.

PRÉREQUIS

• Baccalauréat complété ou équivalent, connexe au secteur d'activité, et 5 années d'expérience pertinente.
• Expérience dans la gestion de projet et de gestion des problèmes relies de performance de technologie TI.
• Bonne expérience en matière de Technologie des Communications diverses (Mobilité, VOIP, Fax, etc.) autant du côté usagers que l’infrastructure
• Maitrise ou très bonne Connaissance du cadre Scrum, Agile et Waterfall
• Expérience de travail a leader des équipes techniques, projets, atelier de troubleshooting.
• Connaissance des processus ITIL, y compris les processus de gestion des incidents, problèmes et changements.
• Expérience pratique de SAFE et/ou certification, un atout.
• Expérience dans les enjeux complexes de conformité, législation locale ainsi que les standards et politiques de sécurité.
• Autonomie et débrouillardise

• Anglais

• Français