DESCRIPTION DU POSTE

Encre et cie & FTI, spécialiste en fournitures d'impression alternative depuis plus de 12 ans recherche à compléter son service à la clientèle. La personne recherchée est débrouillarde, professionnelle et motivée. Viens faire la différence!

https://www.encreetcie.ca/

LES TÂCHES :

  • Entrer les commandes reçues par téléphone, par courriel, par télécopieur et par les sites webs;
  • Conseiller les clients sur les produits, services et délais offerts;
  • Assurer un service à la clientèle hors pair;
  • Assurer le respect des meilleures pratiques et procédures mises en place;
  • Participer activement à l’amélioration continue du Service à la clientèle;
  • Participer activement à la facturation et à l’approvisionnement;
  • Maintenir les dossiers clients à jour;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes reliées à l'emploi.

QUALIFICATION(S) REQUISE(S) :

  • Diplôme d’études collégiales;
  • Suite Office;
  • Expérience similaire minimum de 5 ans obligatoire;
  • Souriant, fort esprit d’équipe et attitude positive;
  • Apte à travailler sans supervision immédiate;
  • Bilingue (Français-anglais);
  • Connaissance d’Acomba (atout);
  • Respecter les échéanciers;

AVANTAGES

  • Salaire compétitif + Bonis de performance
  • Congés-maladie
  • Assurances collectives
  • RVER
  • Horaire de jour (8h30 -17h)
  • Lieu de travail : Boisbriand/RIVE NORD

Informations sur l'employeur

Boisbriand, Qc
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