Nous sommes présentement à la recherche d’une personne professionnelle, qui a du tact et un excellent sens de l’organisation pour combler le poste de responsable de la gestion des ventes internes et services à la clientèle. Ça vous intéresse ?

VOTRE MISSION

À titre de responsable de la gestion des ventes internes, vous aurez comme principale responsabilité d’établir et de maintenir une excellente relation avec les clients et de s’assurer de leurs satisfactions.  Plus précisément, vos tâches :

• Effectuer des suivis auprès des clients potentiels et actuels, analyser leurs besoins et les conseiller adéquatement
• Préparer les soumissions et confirmer les commandes
• Utiliser rigoureusement le système de gestion des clients (CRM)
• Effectuer certains achats de produits finis pour revente
• Coordonner la planification des commandes entrantes jusqu’à la facturation
• Faire le suivi des comptes à recevoir
• Répondre aux questions des distributeurs
• Planifier et gérer le calendrier de livraison pour les commandes en cours
• Participer au développement du marketing
• Faire la mise à jour du site internet et des médias sociaux
• Assurer la conformité des informations du processus ISO 13485
• Traiter les plaintes avec délicatesse et promptitude et les acheminer à la direction