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Votre emploi de rêve comme conseiller plateformes numériques dans une équipe motivée, un environnement de travail agréable, avec des défis et des projets stimulants au sein d’une équipe mixte numérique qui anime et fait évoluer la plateforme numérique propriétaire en appui de la mise en marché et de l’accueil touristique du Québec comme destination touristique de calibre mondial ? Vous désirez également être un acteur de la relance de l’industrie touristique du Québec?

L’opportunité pour vous : joindre l’Alliance de l’industrie touristique du Québec et œuvrer au sein de l’équipe mixte numérique Bonjour Québec en tant que conseiller plateformes numériques afin de participer à la deuxième phase de la refonte complète de l’écosystème numérique de la destination. Cette deuxième phase consiste notamment à déployer de nouvelles fonctionnalités telles qu’un agent conversationnel, un nouveau gestionnaire d’actifs numérique, un blogue, une approche de marketing relationnel revampée, etc.

DEUX ORGANISATIONS, UNE VISION

Avec une vision partagée, déjà en 2016, pour se démarquer de la concurrence et augmenter la synergie avec l’industrie, le ministère du Tourisme du Québec (MTO) a mandaté l’Alliance, pour établir et mettre en œuvre la mise en marché et la commercialisation de la destination auprès des clientèles hors Québec.

L’Alliance de l'industrie touristique du Québec est l’organisation d'affaires de l’industrie. Elle fonde son action sur les intérêts supérieurs de l’industrie afin de faire évoluer les façons de faire, au bénéfice des entreprises, des travailleurs et des communautés du Québec. En équipe, nous contribuons au rayonnement national et international de la destination et à l’accroissement des retombées économiques du Québec et de ses régions.

Animés par ce désir de synergie et d’efficacité, le MTO et l’Alliance se sont réinventés à nouveau en 2018 avec le projet d’une équipe numérique mixte Bonjour Québec qui a la responsabilité des médias sociaux et de la gestion des plateformes numériques propriétaires, afin de pouvoir mener à bien l’ensemble des rôles qui lui sont dévolus.

VOTRE MISSION :

  • Gérer des projets pour les plateformes numériques
  • Effectuer, en collaboration avec les membres de l’équipe mixte Bonjour Québec numérique, les différentes directions du ministère du Tourisme et de l’Alliance, la charge de projet pour le développement et le maintien à jour des plateformes numériques.
  • Participer à la planification des projets et s’assurer que les nouvelles demandes de projets numériques ou d’ajouts au site web correspondent aux orientations stratégiques des plateformes Bonjour Québec.
  • Faire le suivi des projets numériques auprès des intervenants internes et des fournisseurs externes, incluant : infolettres, pages d’atterrissage pour les campagnes web, ajouts et améliorations ou développement de nouvelles fonctionnalités pour le site web.
  • Participer au comité d’amélioration continue du site web Bonjour Québec, puis établir les priorités des nouveaux développements, des améliorations et des corrections avec le PO du site, en fonction des objectifs et des besoins.
  • Analyser les dossiers d’affaires
  • Identifier, décrire et documenter les besoins d’affaires des utilisateurs internes et externes du système en fonction des évolutions priorisées.
  • Participer à l’évolution de l’écosystème Bonjour Québec numérique
  • Contribuer à énoncer les besoins d’affaires en lien avec les contenus, les pratiques et nouveautés Web lors du développement de nouvelles fonctionnalités et dans le cadre de l’évolution de l’écosystème numérique.
  • S’assurer que les projets et nouveaux développements sont alignés avec orientations stratégiques de l’écosystème Bonjour Québec numérique et du site web de manière à le rendre plus attrayant et plus facile à naviguer par l’internaute.
  • Garder une veille active sur l’évolution des sites touristiques des destinations nationales et internationales concurrentes.

CE QUI VOUS DÉMARQUERA :

  • Formation universitaire dans un domaine relié au marketing électronique ou en gestion de projet.
  • Expérience d’au moins 5 à 8 ans en gestion de plateformes numériques et de projets web.
  • Maitrise de l’informatique essentielle : connaissance de la suite Office, des plateformes Windows et Mac et des plateformes mobiles. Facilité à adopter des nouveaux outils et logiciels informatiques dans le cadre de son travail.
  • Bonne connaissance des médias numériques (display, vidéo, mobile, SEO/SEM, réseaux sociaux).
  • Connaissance d’outils tels que : Jira, Redmine, outils de marketing par courriel, gestionnaires de contenus, etc.
  • Connaissance en gestion de plateformes numériques.
  • Connaissance des processus de conception et production web.
  • Aptitudes marquées en communication écrite et orale, en français. Une bonne base d’anglais est requise pour la communication avec certains fournisseurs externes.
  • Certifications pertinentes en gestion de projets un atout.
  • Connaissance de l’offre touristique québécoise un atout.
  • Capacité à naviguer dans un environnement complexe et rapide avec différents partenaires.
  • Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs projets de façon simultanée.
  • Créativité, curiosité, rigueur, autonomie et esprit d’initiative.
  • Habileté à effectuer des suivis budgétaires.
  • Habileté à gérer les priorités et respecter des échéanciers.
  • Être favorable et disponible à l’entraide et au travail d’équipe

AUTRES INFORMATIONS :

  • Emploi permanent temps plein.
  • Lieu de travail : Montréal, mais présentement en télétravail à 100 % durant la pandémie. Le télétravail, par la suite, restera selon la politique en place
  • 3 semaines de vacances dès la première année et plusieurs congés payés supplémentaires.
  • Avantages sociaux et plan de retraite
  • Programme : Employé en Santé
  • Un environnement de travail respectueux où votre contribution sera recherchée et appréciée
  • Ça commence dès que possible!

Pour voir à quoi ressembleront vos futurs projets: https://www.bonjourquebec.com/fr-ca  

Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae accompagné d’une lettre de motivation dès que possible.

Préciser : Candidature Conseiller plateformes numériques

Nous communiquerons uniquement avec les personnes sélectionnées. 

L’utilisation du masculin dans le texte ne vise qu’à son allègement stylistique. 

Nous souscrivons au principe de l’équité en matière d’emploi. 

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