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Sous la supervision de la vice-présidente du marketing, la personne titulaire du poste assure l’analyse, la stratégie, les recommandations, la rédaction et les retombées en lien avec toutes les bases de données : CRM, infolettre et médias sociaux de Medicart et Epiderma. En collaboration avec l’équipe marketing, elle devra démontrer son efficacité dans la production des différents outils de promotion en plus de collaborer au développement de stratégies afin d’accroître le rayonnement de l’entreprises, de ses activités et de ses services.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS                                                                              

Analyse

  • À partir de nos bases de données CRM, contribuer au développement des stratégies afin d’atteindre les résultats escomptés (KPI) et optimiser le positionnement stratégique de l’organisation
  • Aider les équipes à comprendre les performances et générer des informations
  • Optimiser l’utilisation de la base de données CRM
  • Identifier et extirper des données d’analyse de performances pertinentes
  • Fournir des analyses et émettre des recommandations à la haute direction
  • Identifier les lacunes et les opportunités dans le support marketing avec des recommandations réalisables
  • Contribuer à la définition d’indicateurs de performance clés
  • Créer des résumés à partir de sources de données qui seront utilisées par les équipes internes
  • Effectuer des analyse adhoc pour les équipes et les priorités de la direction
  • Être en mesure de présenter des analyses en toute confiance devant la haute direction et d’être flexible aux questions imprévues
  • Optimiser les outils facilitant la prise de décision
  • Soumettre de nouvelles idées en rapport avec les tendances du marché
  • Offrir le support aux employés en lien avec les outils d’analyse de données
  • Effectuer toutes autres tâches connexes reliées à la fonction

Rédaction

  • Assurer la rédaction des outils de communication (kit média, infolettres, publicités, réseaux sociaux, etc.)
  • Élaborer la stratégie de réseaux sociaux et prendre en charge l’élaboration du calendrier de publication
  • Varier les contenus pour rejoindre tous les publics cibles sur chaque plateforme
  • Maximiser la visibilité et la notoriété des marques Medicart et Epiderma et atteindre de nouveaux marchés
  • Évaluer la performance des outils de communication selon les indicateurs-clés
  • Effectuer toutes autres tâches connexes reliées à la fonction

EXIGENCES

  • BAC en communication, ou l’équivalent en cours d’obtention
  • 5 ans d’expérience pertinente
  • Bilingue
  • Maîtriser la suite MS Office, dont Excel avancé (tableaux croisés dynamiques)
  • Fortes aptitudes à comprendre les notions et systèmes de base de données
  • Connaissance des soins médico-esthétiques et des tendances du marché
  • Avoir des aptitudes marquées à présenter ses recommandations et émettre son opinion

QUALITÉS RECHERCHÉES

  • Autonome
  • Grande capacité d’analyse et de synthèse
  • Proactif
  • Minutie, soucis du détail et rigueur
  • Capacité à travailler plusieurs mandats et projets simultanément
  • Capacité à travailler en équipe

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