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POURQUOI CHOISIR LANCTÔT?

Depuis 1953, Lanctôt Ltée est une entreprise familiale canadienne qui se spécialise dans la distribution et la production d'articles de marques haute de gamme dans 7 industries : Ski, Vélo, Golf, Plein Air, Sports d’équipe, Mode et Optique. Notre expertise en matière de distribution et de conception combinée à notre passion pour le sport est la base de notre succès.

LES AVANTAGES :

  • Assurances collectives après 3 mois.
  • Un programme d'achat-employé généreux pour toutes nos marques
  • Possibilités d’avancement de carrière à l’interne.
  • Horaire de jours du lundi au vendredi
  • Accès au Gym
  • Stationnement gratuit
  • Proximité des transports en commun
  • Sans vouloir se vanter, notre équipe est incroyable !

VOTRE NOUVEAU DÉFI

Nous recherchons un passionné de sports bilingue qui souhaite se tailler une place dans l’industrie du sport afin de rejoindre notre équipe en tant que représentants du service après ventes. Le représentant du service après ventes est chargé de gérer les demandes concernant les retours et les garanties, et d’apporter une assistance aux clients pour certaines questions techniques.

VOS RESPONSABILITÉS :

  • Agir à titre de personne ressource pour répondre aux clients concernant les produits, les retours et les garanties pour toutes nos marques de sports et plein air (Opportunité de travailler avec des marques réputées telles que Fischer, Swix, Wilson, Mavic, Chromag, Louisville Slugger, Julbo, et beaucoup d’autres.)
  • Procéder à la vérification de la marchandise.
  • Gestion quotidienne du processus de retours de produits avec nos fournisseurs.
  • Qualifier et émettre les autorisations de retours et les crédits dans le ERP.
  • Collaborer étroitement avec l’équipe de service à la clientèle.

LES QUALITÉS DE NOTRE CANDIDAT IDÉAL

  • Bilinguisme français et anglais.
  • Connaissance de MS Office (Word, Excel, Outlook).
  • Intérêt et connaissance pour les produits de sports & plein air.
  • Être un joueur d'équipe.

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