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Tu es passionné par le eCommerce et le numérique, et tu as soif de mettre ton talent et ton esprit d’initiative en pratique? (Et accessoirement, tu aimes le BON chocolat?) Alors écris-nous, car on veut te rencontrer!

L’Heureux Chocolats est à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) marketing numérique et eCommerce pour aider à faire connaître ses délicieux produits à une clientèle plus large, tout en continuant à choyer ses clients actuels. 

À PROPOS DE JOANE L’HEUREUX CHOCOLATS

Tout le monde aime le chocolat, mais celui de Joane vous transporte dans un univers sensoriel des plus exotiques. À la fois osées et traditionnelles, ses créations impressionnent à chaque fois. Joane l’Heureux a fondé sa chocolaterie à Montréal en 2003. Aujourd’hui, L’Heureux Chocolats occupe une place de choix sur le marché de la chocolaterie haut de gamme au Canada, et compte nombre de clients prestigieux, incluant Justin Trudeau et les Canadiens de Montréal.

Dans les dernières années, Joane L’Heureux a investi dans la prise en main de sa croissance numérique, avec notamment la mise en ligne d’un nouveau site transactionnel sur Shopify, ainsi que de multiples initiatives liées au positionnement de sa marque en ligne (contenu, médias sociaux, etc.). La croissance est au rendez-vous, et nous sommes désormais à la recherche de la perle rare, qui nous aidera à atteindre de nouveaux sommets.

DESCRIPTION DES TÂCHES

Prise en main de la gestion et du développement des activités numériques de la marque Joane L’Heureux Chocolats, soit notamment:

  • Gestion quotidienne et mise à jour du nouveau site eCommerce lheureuxchocolats.ca
    • Gestion des commandes et support à la clientèle
    • Suivi des performances et des objectifs
    • Ponctuellement, coordonner les activités de développement et de maintenance de l’expérience Web
  • Gestion quotidienne et alimentation des réseaux sociaux:
    • Publications régulières, gestion de communauté, service client, etc. (Facebook et Instagram)
  • Gestion des campagnes de marketing web, notamment via Google Ads et Facebook Ads
    • Incluant la recherche de mots clés, la création de campagnes, les ensembles d'annonces, les annonces, la gestion de l'audience et la mesure.
  • Gestion de la base de données client et des communications marketing par courriel
  • Apporter vos propres idées et opinions sur les opportunités à activer pour renforcer notre performance eCommerce, et les mettre en pratique!

PROFIL ET COMPÉTENCES RECHERCHÉES

  • Baccalauréat en marketing, ou équivalent
  • 1-2 ans d’expérience pertinente (ou volonté d’apprendre à toute épreuve)
  • Bonnes connaissances du web et du marketing numérique
  • Expérience en gestion de campagnes (Google Ads/Facebook) souhaitée
  • Expérience en gestion de campagnes courriel (un plus)
  • Expérience en service à la clientèle (un plus)
  • Connaissance de Shopify (un plus)
  • Excellente maîtrise du français et de l’anglais 
  • Tempérament entrepreneurial, proactif et qui aime faire preuve d’initiative 
  • Curieux(se), capacité à apprendre de nouvelles choses et à mettre en pratique ses apprentissages
  • Autonome, organisé(e), et capacité à gérer plusieurs choses en même temps

CE QUE NOUS OFFRONS:

  • Mode de travail hybride et flexible: en télétravail et depuis notre boutique sur Beaubien. 
  • Horaire raisonnable et flexible, mais qui requiert ponctuellement de réaliser des actions certains soirs et fin de semaine (planifications de lancements ou service client urgent)
  • Salaire à discuter, selon expérience
  • Boni annuel à la performance, suivant l’atteinte des objectifs
  • 3 semaines de vacances annuelles
  • Cadeaux chocolatés 
  • Entreprise en croissance rapide dans laquelle ton poste et tes conditions vont évoluer (possibilité de bâtir une équipe pour continuer à soutenir la croissance des initiatives numériques dans les prochaines années)

Tu souhaites te joindre à notre belle équipe? Envoie-nous ton CV!
Au plaisir de te rencontrer!

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