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La Ville de Québec met en oeuvre le plus important projet de son histoire : le tramway de Québec.
Sur un tracé de 19 km de Cap-Rouge à D'Estimauville, ce tramway moderne et 100 % électrique constituera la colonne vertébrale d'un réseau de transport en commun bonifié sur tout le territoire de la ville. Fréquent, à horaire fixe et confortable, le tramway offrira une alternative de transport attrayante qui limitera l'aggravation des conditions routières, réduira l'impact sur l'environnement et améliorera la qualité de vie des citoyens. Son intégration urbaine exemplaire contribuera à l'embellissement et la convivialité des quartiers traversés. Digne d'une capitale du 21e siècle, le tramway positionnera Québec comme l'une des villes les plus attrayantes au pays.
Pour relever ce défi, la Ville de Québec est à la recherche de personnes qualifiées afin de constituer une liste servant à pourvoir des besoins temporaires.


SOMMAIRE DE LA FONCTION

Relevant de la directrice de la Division des communications pour le réseau structurant de transport en commun, le titulaire a pour mandat d'appuyer l'équipe du Bureau de projet du réseau structurant de transport en commun dans la mise en oeuvre du programme de communication et de relations avec la communauté en vue de la réalisation de ce vaste projet d'infrastructure.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:

  • Informer les citoyens sur l'évolution du projet, les impacts des travaux et les échéanciers de façon proactive.
  • Maintenir un lien direct avec les citoyens en prenant acte de leurs préoccupations et en assurer le suivi.
  • Répondre aux questions et aux plaintes des citoyens.
  • Assurer un suivi régulier avec les parties prenantes.
  • Assurer la production et la diffusion des contenus de communication, incluant les besoins de rédaction, révision, graphisme pour différents outils de communication (présentation publiques, communiqué de presse, bulletin de liaison avec la communauté, avis de travaux, animation et vidéo, etc.).
  • Créer du contenu pour les outils numériques et assurer la mise à jour du site web du projet sur une base continue.
  • Organiser ou soutenir l'organisation d'événements avec les partenaires externes.
  • Organiser ou soutenir la tenue de conférences de presse en lien avec ses responsabilités.
  • Travailler en étroite collaboration avec les spécialistes techniques du Bureau de projet.
  • Accomplir toute autre tâche connexe à la demande de sa supérieure.
EXIGENCES
  • Détenir un baccalauréat en communication et posséder un minimum de trois années d'expérience pertinente reliée aux fonctions de l'emploi.
  • De l'expérience liée à la réalisation de grands projets d'infrastructures sera considérée comme un atout important. Détenir une connaissance approfondie des méthodes et techniques de communication écrite et orale, de la structure et du fonctionnement des divers médias d'information et compréhension des techniques et pratiques en matière de communication numérique, graphique et d'édition.
  • Détenir de très bonnes aptitudes et connaissances en matière de planification et d'évaluation d'activités de relations publiques.
  • Démontrer la capacité à communiquer de façon claire et adaptée aux différents types de public et en fonction des différents médiums utilisés et une excellente maîtrise de la langue française écrite et orale.
  • Connaissance de la langue anglaise, un atout.
  • Démontrer la capacité à travailler sous pression et à gérer des situations conflictuelles. Manifester un excellent sens politique, une curiosité intellectuelle et faire preuve de jugement.
  • Posséder un esprit d'analyse aiguisé, une bonne capacité à innover et à exercer un rôle-conseil dans son domaine. Posséder de fortes aptitudes à travailler en mode de collaboration et de partenariat et un sens développé du service à la clientèle.
  • Autres aptitudes et qualités personnelles appropriées telles que le sens de l'initiative, la débrouillardise, la rigueur et l'autonomie. Bonne connaissance de la suite Microsoft Office.

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