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TA MISSION

  • Faire briller et évoluer la marque dans un marché grandissant, en respectant son ADN et son identité;
  • Participer concrètement à la croissance de l'entreprise;
  • T'imprégner entièrement de la culture interne;
  • Faire LA différence !

TON QUOTIDIEN

  • Développer un lien de confiance, authentique, respectueux, cordial et professionnel avec tous nos partenaires marchands actuels et futurs;
  • Offrir une expérience client de grande qualité et exceptionnelle à tous nos partenaires d'affaires et à leurs équipes en usant des valeurs fondamentales de la marque (respect, intégrité, rigueur, professionnalisme, côté humain);
  • Agir en tant que conseiller auprès de nos clients B2B afin de les supporter dans leur stratégie de marchandisage; 
  • S’assurer que l’image de marque soit en tout temps respectée, et que notre univers soit vécu et véhiculé de parfaite façon à travers notre réseau de marchands;
  • Assurer la formation et l’accompagnement des conseillers de vente de nos marchands afin qu’ils comprennent, maîtrisent et puissent représenter efficacement notre univers et nos produits, y compris dans leurs aspects techniques et créatifs; 
  • Être le gardien des politiques L&P et participer à leur évolution en fonction des besoins évolutifs des clients et des situations des marchés;
  • Présenter nos produits ainsi que nos nouvelles collections à tous nos partenaires marchands et les accompagner dans leur processus d’achats de façon réfléchie, respectueuse et adéquate.
  • Assurer le suivi des achats initiaux;
  • Préparer les bons de commandes initiales et de réassorts des clients marchands dans les fichiers nécessaires;
  • Préparer la documentation des nouveaux clients en accord avec les exigences de l’entreprise et les soumettre à la direction pour approbation;
  • Identifier, contacter et planifier des rencontres avec les détaillants existants de façon régulière afin d'offrir un service de soutien de qualité;
  • Assurer le respect de l’image de marque en magasin en effectuant des visites de vérification et de courtoisie;
  • Assurer le respect des politiques et mises à jour de l’entreprise;
  • Vérifier régulièrement les contrats des clients marchands et s’assurer de leur conformité;
  • Élaborer les plans d’actions d'amélioration de relation client;
  • Effectuer de la veille de marché pour le développement visé de la marque;
  • Former et accompagner nos clients B2B sur notre plateforme web transactionnelle;
  • Présenter des solutions innovantes pour améliorer l'efficacité commerciale;
  • Participer aux événements en lien avec la revente des produits de la marque (expositions, kiosque de présentations, événements de la marque, etc.) et ce, à travers le Canada ou à l'étranger s'il y a lieu;
  • Établir le pont entre les marchands et le département du service client de distribution;
  • Travailler en collaboration avec l'équipe marketing pour l'élaboration et le déploiement des outils et stratégies d'expansion;
  • Accomplir toutes autres tâches connexes (rapports, suivis, etc.).

LES FORCES NÉCESSAIRES

  • Parfait bilinguisme tant à l'écrit qu'à l'oral;
  • Grande connaissance du marché de revente dans le secteur de la mode vestimentaire et représentation de marque;
  • Être une personne dynamique, honnête, intègre, souriante, enjouée et POSITIVE en toute circonstances;
  • Solides aptitudes en communication;
  • Grande facilité à développer des relations solides;
  • Faculté très présente de suivre son plan d’activités afin d'assurer le maintien du niveau d’activités permettant l'atteinte des objectifs, et ce, de façon constante;
  • Respectueux de l'humain, à l'écoute et très empathique;
  • Passion notée pour le domaine du développement de marché et de la vente;
  • Immense soucis du détail;
  • Efficience;
  • Autonomie;
  • Grande capacité à travailler sous la pression tout en conservant la rigueur et l'efficience;
  • Grande facilité d'adaptation rapide aux changements de priorités quotidiennes;
  • Excellente gestion des tâches.

LES ACQUIS NÉCESSAIRES

  • Bac en développement des affaires;
  • Bac en marketing;
  • Expérience en représentation et relation clients d'affaires.

AVANTAGES SOCIAUX

  • Environnement de travail stimulant et moderne
  • Café à volonté
  • Horaire flexible
  • Pause-repas payée
  • Congés bien-être (jusqu'à 12 par année selon ancienneté)
  • Congés mobiles
  • Congés surprises payés pendant le temps des Fêtes
  • Rabais sur la marchandise
  • Ambiance jeune et dynamique
  • Activités d'équipe sur les heures de travail
  • Programme de bonification de performance
  • REER collectif

UNE NOUVELLE FAMILLE T’ATTEND !

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