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CIETECH – le centre d’intégration et d’expertise en technologies d’expérience client - est à la recherche d’un chargé de projets technologiques.

CIETECH propulse les entreprises qui développent des technologies, et accompagne les entreprises qui souhaitent en faire l’implantation au sein de leur organisation dans le but d’améliorer l’expérience client des consommateurs.

Si vous avez 5 ans d’expérience en gestion de projets, un permis de conduire valide et une voiture, un intérêt marqué pour les technologies et l’envie d’aller à la rencontre des entrepreneurs québécois afin de leur apporter une aide directe et concrète, lisez la suite!

En tant que chargé de projets technologiques, vous serez responsable de planifier, organiser, et coordonner les activités de mise en œuvre de projets d’implantation technologique de grande envergure en plus de conseiller les entreprises inscrites au programme de transformation numérique de CIETECH.

Une variété de responsabilités, 4 mots clés :

1) GESTION DE PROJET

  • Suivi du budget;
  • Suivi de l’échéancier;
  • Suivi des livrables auprès des autres collègues et partenaires impliqués;
  • Préparation et animation de réunions;
  • Suivi des indicateurs de performance;
  • Rédaction de rapports d’évaluation et de recommandations.
    • Sens de l’organisation
    • Leadership
    • Esprit analytique
    • Proactivité

2) DÉMARCHAGE

Recommander les solutions et sensibiliser les commerçants à l’importance de l’implantation de la technologie, tout particulièrement en ce qui a trait aux plateformes et logiciels de gestion (CRM, ERP, logiciels comptables, SAAS, LMS, etc.)

  • Aptitudes en vente
  • Capacité de mobilisation
  • Sens de l’initiative
  • Autonomie

3) ACCOMPAGNEMENT

  • Aller à la rencontre des clients et fournisseurs;
  • Effectuer le diagnostic technologique;
  • Rédiger des cahiers de charge;
  • Effectuer le maillage entre le client et le fournisseur technologique;
  • Conseiller les développeurs de solutions dans la mise en œuvre des activités;
  • Agir à titre d’intermédiaire et de vulgarisateur entre le client et le fournisseur technologique;
  • Veiller à ce que les commerçants et leurs employés soient bien encadrés et outillés afin de pouvoir utiliser la technologie efficacement.
    • Capacité d’adaptation
    • Approche client en or
    • Intérêt pour l’entreprenariat et le commerce de détail
    • Empathie

4) VEILLE STRATÉGIQUE

Connaître les enjeux et les meilleures pratiques en matière de technologies d’expérience client.

  • Intérêt pour les avancées technologiques
  • Curiosité
  • Sens critique
  • Capacité de synthèse

CIETECH vous offre :

  • Une rémunération concurrentielle;
  • Un régime complet d’avantages sociaux;
  • Une cotisation employeur au RVER;
  • Un congé payé additionnel de 10 jours lors du temps des fêtes;
  • Les vendredis après-midi de congé à l’année;
  • Un lieu de travail moderne et lumineux au cœur du centre-ville de Repentigny;
  • Un stationnement gratuit;
  • Une équipe jeune et dynamique;
  • Le sentiment de faire une réelle différence. 

 

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