EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT, GVQ T’OFFRE :

• Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire ;
• La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année ;
• Des rabais avantageux sur les voyages ;
• Des bureaux qui allient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun ;
• Congés annuels supplémentaires et journées de maladie ;
• Un club social hyperactif!

TON RÔLE PARMI NOUS SERA DE :

Assurer la gestion quotidienne des projets qui te seront confiés, sur les outils numériques de l’organisation. En plus de la création de contenu sur diverses plateformes, tu seras responsable de participer à la bonification de l’expérience client et à la rédaction de contenus divers pour l’entreprise.

TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

• Être responsable des communications numériques (infolettres, médias sociaux, Google) :
  • Collaborer au développement de la stratégie de la relation client ;
  • Préparer les communications courriels, en faire la rédaction, programmer les envois via la plateforme courriel et s’assurer de la qualité du résultat ;
  • Paramétrer les campagnes courriel automatisées, évaluer et exécuter les potentiels de personnalisation ;
  • Coordonner, tenir à jour le calendrier et rédiger les contenus des médias sociaux (veille 24/7) ;
  • Répondre aux demandes des visiteurs et gérer les relations avec nos communautés web ;
  • Collecter sur une base régulière les statistiques, documenter les différents indicateurs de performance, optimiser ;
  • En collaboration avec l’édimestre, optimiser les publicités via le moteur de recherche Google.

• Être responsable de l’exploitation de la base de données client :
  • Gérer la base de données et les différentes listes d’envoi ;
  • Optimiser, segmenter et intégrer nos données ;
  • Collecter des informations pour augmenter nos connaissances clients.

• Gérer les mandats/projets alloués :
  • Gérer les projets en collaboration avec le Responsable des communications et du marketing (analyse, échéancier, contrôle budgétaire, suivi et bilan) ;
  • Communiquer efficacement les informations relatives aux projets avec les intervenants et la direction.

• Rédiger des contenus variés :
  • Rédiger, réviser et remanier différents textes (brochures, publireportages, articles de blogue, communiqués de presse, etc.) ;
  • Effectuer la rédaction et à la mise à jour des contenus web et corporatifs.

• Participer à l’amélioration du parcours client et de l’expérience client ;
• Effectuer une veille stratégique.

POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :  

• Détenir un DEC ou un BAC dans un domaine lié à l’emploi ;
• 2 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire ;
• Bonne connaissance du domaine des communications et du marketing numérique ;
• Maitrise de la suite Office et de l’outil de mesure de performance Google Analytics ;
• Connaissance de la suite Zoho One (un atout) ;
• Bonne maîtrise de l’anglais (un atout) ;
• Créativité, curiosité, organisation et productivité ;
• Facilité à rédiger, dans un Français impeccable ;
• Gestion efficace des échéanciers ;
• Être capable de gérer plusieurs projets en parallèle et avoir une bonne gestion du stress et des priorités ;
• Facilité à travailler en équipe tout en étant autonome.