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Jour après jour, nos employés participent à faire du Strøm spa nordique un lieu de détente et de bien-être idéal, permettant à ses visiteurs de prendre soin d’eux et de se recentrer sur leur équilibre. C’est parce que le Strøm peut s’appuyer sur le travail consciencieux d’employés diligents, compétents et intègres qu’il réussit à faire une différence dans la vie des gens. 

MANDAT

Le/la Directeur/trice principal(e) marketing et ventes est responsable de la planification, de l’organisation et de la gestion de toutes les fonctions marketing servant à l’atteinte des objectifs de l’entreprise en termes de ventes, croissance, profits et notoriété. Il/elle est le créateur et le gardien d’une image de marque cohérente avec le positionnement de l’entreprise.

Il/elle gère la recherche et le développement de produits et services en s’assurant d’une combinaison optimale entre le produit/service, le positionnement, le prix, la distribution/l’implantation et la mise en marché, tout en prenant en compte les réalités opérationnelles des spas.

Le/la Directeur/trice principal(e) marketing et ventes gère une équipe interne en charge du marketing et des ventes : traditionnel, numérique, direct, corporatif et touristique ainsi que de l’expérience de marque et du design d’intérieur. Il/elle collabore aux stratégies de marketing RH et participe à l’élaboration et au contrôle des standards de service à la clientèle.

Le/la Directeur/trice principal(e) marketing et ventes est responsable de la stratégie, des tactiques et des programmes visant à susciter l’intérêt, la demande et la reconnaissance des produits et services dans les marchés locaux et à l’international. Il/elle chapeaute les stratégies publicitaires, les offensives promotionnelles, les relations publiques, les communications et l’expérience de marque en collaboration avec les agences partenaires.

RESPONSABILITÉS

  • Participer à la planification stratégique, la planification annuelle et trimestrielle de l’entreprise.
  • Développer et mettre en œuvre un plan marketing.
  • Fixer des objectifs annuels et à long terme pour les équipes internes.
  • Concevoir, ventiler et gérer le budget marketing-ventes.
  • Construire, gérer et coacher une équipe marketing performante.
  • Donner la priorité aux projets marketing et allouer les ressources en conséquence.
  • Établir et entretenir des relations avec les agences, les fournisseurs et les médias.
  • Maintenir les normes de la marque et assurer la conformité sur tous les canaux de marketing et de communication.
  • Surveiller toutes les campagnes marketing et apporter des changements si nécessaire.
  • Préparer des rapports et des présentations sur les métriques marketing pour le Président et les actionnaires.
  • Établir des relations avec les employés, les collaborateurs et les parties prenantes.
  • Assurer une veille concurrentielle.
  • Être à l’affût des tendances de l’industrie à l’échelle mondiale.

EXIGENCES

  • Baccalauréat en marketing, communication ou domaine pertinent
  • Maîtrise (un atout)
  • Expérience de travail de 7 minimum en tant que directeur du marketing ou autre poste de cadre supérieur
  • Expérience dans la conception et la mise en œuvre de campagnes marketing réussies
  • Solides compétences en leadership
  • Excellentes compétences en communication
  • Fortes compétences analytiques et de gestion de projet
  • Connaissance des logiciels de gestion de la relation client et des outils de marketing numérique (référencement, de l’analyse Web et de Google Adwords)
  • État d'esprit stratégique, avec la capacité de prendre des décisions difficiles
  • Sens de l’esthétisme développé
  • Intérêt marqué pour le wellness, l’architecture, le design et le tourisme
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