Jarislowsky, Fraser Limitée est une société agréée de conseillers en placements avec plus de 60 ans d'expérience dans la recherche fondamentale et la gestion d'actifs pour des portefeuilles de caisses de retraite, de fondations et fonds de dotation, d’entreprises et de particuliers au Canada et à l’étranger, lesquels représentent plus de 42 milliards $ en actifs sous gestion. L’histoire et la culture de Jarislowsky Fraser sont enracinées dans l’investissement responsable qui est exprimé à travers l’adhérence à l’investissement de grande qualité, la recherche fondamentale, l’horizon d’investissement à long terme et la promotion de la bonne gouvernance corporative, ainsi que la création de valeur durable. Agir dans le meilleur intérêt de nos clients est la pierre angulaire de tout ce que nous faisons. Notre siège social est situé à Montréal et nous avons des bureaux à Toronto, Calgary, Vancouver et New York.

Lieu Montréal ou Toronto

OBJECTIF 

Contribuer au succès global du département de marketing & communication en veillant à ce que des buts, des plans et des initiatives individuels précis soient exécutés ou mis en œuvre dans l'appui des stratégies et des objectifs opérationnels de l'équipe. S'assurer que toutes les activités menées sont conformes aux règlements, aux politiques internes et aux procédures en vigueur.

Le titulaire de ce poste relève de la directrice du marketing et des communications et sera responsable de la stratégie de marketing et de l'exécution des activités de gestion de patrimoine privé de la firme. Le gestionnaire aidera à accroître la notoriété et la réputation de la marque, ainsi qu'à stimuler l'engagement et l'acquisition de clients grâce à une stratégie de marketing et de vente efficace. Cela comprend la gestion d'événements, le marketing numérique, la publicité, les commandites, les médias sociaux et la création de contenu. Le gestionnaire effectuera également des analyses pour évaluer le rendement du capital investi et d'autres mesures de succès.

RESPONSABILITÉS 

• Se fait le champion d'une culture axée sur le client afin d'approfondir les relations avec les clients et de tirer parti des relations, des systèmes et des connaissances plus vastes de la firme.
• Élaborer une feuille de route claire pour permettre la réalisation de la stratégie, des buts et des objectifs de l'entreprise de gestion de patrimoine privé.
• Planifier et exécuter des initiatives pour atteindre le public cible par le biais de canaux appropriés qui incluront des événements, des commandites, des médias sociaux, des bulletins d'information, des campagnes par courriel, entre autres éléments.
• Travailler en étroite collaboration avec les principaux intervenants afin d'assurer la mise en œuvre réussie des programmes d'acquisition et de fidélisation.
• Être très conscient du paysage concurrentiel et des besoins des clients privés afin d'offrir des points de contact convaincants qui améliorent l'expérience du client.
• Fournir de l'aide aux équipes de gestion de patrimoine privé en développant et en gérant la génération continue de la demande et l'accélération de l'entonnoir.
• Développer et gérer un programme numérique pour accroître la présence de la marque sur le Web afin de générer des prospects, y compris par le biais du marketing par moteur de recherche (SEM) et des médias sociaux (principalement LinkedIn).
• Participer à une stratégie de contenu pour la conception et la création de matériel et d'outils de marketing, de vente et service à la clientèle efficaces pour le canal de la gestion de patrimoine privé.
• Contribuer à l'analyse des données marketing (résultats de campagnes, taux de conversion, trafic, etc.) pour aider à définir les stratégies marketing futures.
• Assurer la liaison avec les fournisseurs externes pour l'exécution d'événements et de campagnes promotionnelles.
• Comprendre comment l'appétit et la culture du risque de JFL devraient être pris en compte dans les activités et les décisions quotidiennes.
• Poursuivre activement l'exploitation efficace et efficiente de ses secteurs respectifs, tout en s'assurant de la pertinence, du respect et de l'efficacité des contrôles commerciaux quotidiens afin de respecter les obligations relatives au risque opérationnel, au risque de conformité à la réglementation, au risque de LBC/FAT et au risque de conduite, y compris, mais sans s'y limiter, les responsabilités en vertu du Cadre de gestion du risque opérationnel, du Cadre de gestion du risque de conformité à la réglementation, du Manuel mondial LBC/FAT et du Code de conduite.
• Se faire le champion d'un environnement à haut rendement et mettre en œuvre une stratégie en matière de ressources humaines qui attire, retient, développe et motive son équipe en favorisant un environnement de travail inclusif, en communiquant la vision, les valeurs et la stratégie d'affaires et en gérant la planification de la relève et du développement de l'équipe.
• Se fait le champion d'un environnement de haute performance et contribue à un environnement de travail inclusif.

RAPPORTS HIÉRARCHIQUES 

Gestionnaire principal:

• Directrice, Marketing & communications (principal)
• Chef de la gestion privée de patrimoine et Directeur général, gestion privée de patrimoine globale (secondaire)

 DIMENSIONS

• Développer des idées pour des campagnes de marketing créatives.
• Diriger l'exécution des activités de marketing externe pour la Gestion privée à travers le Canada en démontrant une expertise dans divers domaines (planification d'événements, médias sociaux, soutien aux ventes, développement et optimisation de contenu, publicité, etc.)
• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de direction de Gestion privée dans tous les bureaux du Canada pour créer/développer des campagnes, faire le suivi des succès et créer des campagnes axées sur les résultats, y compris la définition de paramètres permettant de mesurer adéquatement le succès
• Lieu : Montréal ou Toronto

ÉDUCATION / EXPÉRIENCE / AUTRES INFORMATIONS

• Baccalauréat ou expérience équivalente requise, de préférence dans les disciplines du marketing, des communications ou des relations publiques.
• 10 ans d'expérience confirmée en tant que directeur du marketing ou spécialiste des services financiers.
• Capable d'établir de solides relations de travail avec les équipes de vente et les autres intervenants.
• Compétences exceptionnelles en communication et en rédaction en anglais et en français.
• Solide expérience en gestion de programmes de marketing (incluant le marketing traditionnel et numérique tel que l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), les campagnes de marketing par courriel, les médias sociaux, etc.
• Expérience démontrée dans l'analyse des données et des outils marketing.
• Solides compétences organisationnelles pour coordonner et prioriser un certain nombre de projets simultanés.
• Solides compétences informatiques, notamment MS Office, les plateformes de marketing par courriel, le CRM (Microsoft Dynamics), les logiciels de marketing (Adobe Creative Suite & CRM) et les applications (Web analytics, Google Adwords, etc.).
• Très organisé et soucieux du détail.
• La conscience commerciale associée à un esprit créatif.
• Expérience de travail avec le canal d'affaires des clients de gestion privée un atout
• La connaissance des investissements est un atout

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Travaille dans un environnement de bureau standard; les heures non standard sont courantes.
• Voyage au pays à l'occasion.

Nous accueillons toutes les candidatures et remercions tous les candidats de l'intérêt qu'ils portent à ce poste. Toutefois, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.