Avec plus de 60 ans d’expérience, DCM travaille avec les plus grandes marques en Amérique du Nord en leur offrant huit solutions de communication traditionnelles et numériques. Ces capacités de pointe de l’industrie, alimentées par la passion pour la marque permettent à DCM de se positionner comme partenaire incontournable de solutions de communication et de marketing.

Nous sommes à la recherche d'un Directeur de comptes expérimenté qui peut fournir un soutien essentiel en matière de relations avec la clientèle et de développement commercial. Dans ce rôle, vous vous appuierez sur votre solide compréhension du portefeuille de produits et services de

DCM afin d’assurer la liaison avec les prospects et les clients et différencier nos solutions d’affaire par rapport à ceux de la compétition. Vous avez une liste désignée de comptes commerciaux et de clients potentiels dans un territoire spécifique, en mettant l'accent sur le maintien et l'expansion des revenus des comptes existants, ainsi que sur la croissance des parts de marché.

VOS RESPONSABILITÉS SONT LES SUIVANTES:

• Faire de prospection et développement des comptes de clients existants, à travers des appels téléphoniques à froid, ainsi que la planification et la tenue de présentations de clients et de rencontres face à face avec les clients;
• Préparer des présentations, démonstrations et propositions de valeur;
• Protéger la base de comptes de clients existants et augmenter son chiffre d'affaires et sa rentabilité;
• Maintenir régulièrement des activités commerciales soutenues dans tous les comptes;
• Atteindre ou dépasser les attentes en matière de revenus et de bénéfices; et
• Utilisation de Microsoft Dynamics CRM pour assurer la mise à jour régulière de l'activité du « pipeline » et des comptes.

LES COMPÉTENCES EXIGÉES :

• Capable d'interagir efficacement à des niveaux supérieurs, vous êtes motivé, ambitieux, engagé et orienté vers les résultats.
• 2 à 5 ans d'expérience dans la vente consultative, avec une emphase particulière sur le développement des relations de partenariats à long termes avec les clients et un succès avéré dans le développement et le maintien de nouveaux comptes.
• Sens aigu des affaires, y compris la recherche avant la vente, la conception de solutions en équipe, des compétences supérieures en matière de présentation et la capacité de conclure des ventes.
• Un diplôme universitaire ou collégial, des connaissances en gestion de documents, en marketing ou une expérience de l'industrie de l'imprimerie seraient des atouts.
• Orienté client, vous possédez d'excellentes compétences en communication, en particulier une bonne maîtrise de l'anglais et du français écrit et oral.
• Vous avez de l'expérience dans les applications MS Office et les systèmes CRM.

Nous remercions tous les candidats intéressés, mais nous ne communiquerons qu'avec ceux qui possèdent les qualifications requises.

Postuler en ligne: www.datacm.com/careers

Lamiae El Fakiri, Directrice des Ressources humaines

DCM s'engage à respecter l'équité en matière d'emploi et invite tous les candidats qualifiés à soumettre leur curriculum vitae. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation tout au long du processus de recrutement, veuillez nous en aviser.

DCM tient à remercier tous les candidats et candidates, mais seuls les candidatures qualifiées seront contactées.

DCM is a communication solutions partner that adds value for major companies across North America by creating more meaningful connections with their customers. We pair customer insights and thought leadership with cutting-edge products, modular enabling technology, and services to power our clients’ go-to-market strategies. We help our clients manage how their brands come to life, determine which channels are right for them, manage multimedia campaigns, deploy location-specific and 1:1 marketing, execute custom loyalty programs, and fulfill their commercial printing needs all in one place.

Our extensive experience has positioned us as experts at providing communication solutions across many verticals, including the financial, retail, healthcare, consumer health, energy, and not-for-profit sectors. Thanks to our locations throughout Canada and in the United States, we are able to meet our clients’ varying needs with scale, speed, and efficiency – no matter how large or complex the ask. And we can do it all with advanced data security, regulatory compliance, and bilingual communications, in digital or print.

We’re looking for experienced  Account Executives who can provide vital customer-relations and business-development support. In this role, you’ll draw from your solid understanding of DCM’s product and service portfolio to liaise with prospects and customers, and competently differentiate our solutions. You’ll support a designated list of commercial accounts and prospects in an assigned territory, with a focus on retaining and expanding existing account revenue as well as driving new market share.

YOUR RESPONSIBILITIES WILL INCLUDE:

• New business prospecting and development, including cold calling, as well as scheduling and conducting client introductions and face-to-face client meetings;
• Preparing presentations, demonstrations, proposals, and value propositions;
• Protecting the existing account base and increasing its revenue and profitability;
• Continuously maintaining sustained sales activities within all accounts;
• Meeting or exceeding revenue and profit expectations; and
• Utilizing Microsoft Dynamics CRM to ensure pipeline and account activity is regularly updated

As the successful candidate, your skills will include:

• Able to interact effectively at senior levels, you are motivated, ambitious, committed and results-oriented.
• 2-5 years of consultative sales experience, with special emphasis and proven success in developing and maintaining new accounts.
• Strong business acumen including pre-sale research, solution design as part of a team, superior presentation skills and the ability to close deals.
• A university degree/college diploma, knowledge of document management, marketing, and/or print-related industry experience would be definite assets.
• Customer-focused, you will possess outstanding communication skills, especially a strong command of written and verbal English.
• You have experience in MS Office applications and CRM systems.

Apply online: www.datacm.com/careers

Lamiae El Fakiri, Manager Human resources

DCM is committed to employment equity and invites all qualified candidates to submit their resumes. If you require accommodation throughout the recruitment process, please advise us if you are contacted for an interview.

DCM would like to thank all applicants, however only those candidates qualified will be contacted.