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Tu cherches une opportunité de mettre à profit ton expérience et tes compétences en commerce électronique dans un domaine stimulant où les nouveaux défis font partie du quotidien? Tu es reconnu pour être une personne ultra-organisée qui a de fortes habiletés à gérer plusieurs dossiers simultanément? Tu souhaites intégrer une équipe unie, passionnée et créative? Ça tombe bien, notre organisation a entrepris un important virage numérique dans les derniers mois et nous sommes activement à la recherche d’une personne comme toi!

TON RÔLE

Sous la supervision du Directeur – Communication et marketing, le Responsable du commerce électronique a pour mandat principal d’assurer le bon fonctionnement des opérations de la boutique en ligne. Il participe activement au déploiement des stratégies d’optimisation de la fréquentation de la boutique afin de stimuler les activités de commerce électronique et effectue toutes les mises à jour nécessaires dans le CMS. Il procède à la réception des commandes, prépare l’envoi des colis, effectue la gestion de l’inventaire et de la facturation et assure le suivi des diverses demandes provenant de la clientèle de la boutique en ligne. Il prend également en charge les demandes de soumissions et l’achat des items en lien avec les stratégies du département de communication et de marketing. Il apporte aussi une aide précieuse pour les différents achats en lien avec les besoins opérationnels de certaines cliniques du réseau.

TON QUOTIDIEN

  • Entretenir le cycle complet de commandes et d’envois de colis de la boutique en ligne
  • Gérer et effectuer la maintenance de la boutique en ligne en utilisant un CMS (Prestashop)
  • Effectuer les suivis de facturation nécessaires via le logiciel de gestion interne
  • Tenir à jour l’inventaire et effectuer le réapprovisionnement des produits
  • Assurer le suivi des courriels reçus et répondre aux questions et aux demandes de la clientèle
  • Participer à la création du contenu web, des images et des assortiments de produits afin d’optimiser la boutique et d’améliorer l’expérience client
  • Collaborer aux stratégies pour les campagnes web et sur les médias sociaux
  • Identifier les opportunités pour l’optimisation et la fréquentation de la boutique en analysant et présentant les données sur les habitudes de navigation
  • Analyser la performance de la boutique en ligne de façon continue
  • Préparer des rapports de vente hebdomadaires incluant des indicateurs clés
  • Effectuer une veille des meilleures pratiques en commerce électronique
  • Effectuer des demandes de soumission et procéder à l’achat de différents items
  • Supporter les membres de l’équipe de communication et de marketing dans toute autre tâche connexe

TU ES LE CANDIDAT IDÉAL SI…

  • Tu détiens un baccalauréat en administration des affaires ou dans une discipline connexe et un minimum de 3 ans d’expérience dans un poste similaire
  • Tu détiens de l’expérience avec la gestion d’un CMS (connaissance de Prestashop, un atout)
  • Tu détiens une bonne compréhension des indicateurs de performance (KPI)
  • Tu as un esprit créatif, attentif aux détails et inventif
  • Tu assures une gestion efficace de ton horaire et tu as de fortes habiletés pour le multitâche
  • Tu as une facilité à travailler de façon autonome et en équipe
  • Ton français écrit et parlé est impeccable, considérant que tu communiqueras fréquemment avec la clientèle!

DES CONDITIONS AVANTAGEUSES

  • Superbe bureau dans un nouveau complexe moderne – constate-le par toi-même en effectuant la visite virtuelle : ly/Lobe_SiegeSocial
  • Poste à temps plein et permanent
  • Salaire concurrentiel et régime d’assurance collective
  • Allocation pour l’activité physique
  • Accès à un gym sans frais directement sur le lieu de travail
  • Stationnement sans frais
  • Transport en commun à proximité
  • Emplacement intérieur pour les vélos

Ce poste t’intéresse? Envoie-nous ton curriculum vitae et une lettre de motivation!

JOINS-TOI à notre équipe!

Siège social

Complexe Vision

725, boulevard Lebourgneuf, bureau 303

Québec (QC)  G2J 0C4

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